Servizio Clienti GameStop Italia

GameStop crede nella centralitá del cliente e nel valore delle persone. Il cliente é l′obiettivo della nostra azione quotidiana e vogliamo coinvolgerlo nella nostra passione per il mondo del videogame. Le persone che fanno parte della nostra squadra condividono questo slancio e si impegnano ad offrire sempre i nostri prodotti con competenza e cortesia. Visita [...]

Stai cercando un particolare gioco e vuoi sapere se è disponibile nel tuo negozio GameStop di fiducia? Vuoi sapere qual’è il numero di telefono del negozio GameStop della tua zona? Visita la Mappa dei Negozi GameStop. Vuoi altre informazioni sui negozi GameStop? Clicca qui per leggere tutte le risposte.  

Si. Puoi cambiare un gioco che non ti piace portandolo presso un Punto Vendita entro 24 ore dall’acquisto, grazie al servizio Did Not Like. Per la sostituzione è necessario essere possessori di GameStop+, portare un documento (scontrino fiscale) che comprovi che il prodotto sia stato acquistato presso un Punto Vendita GameStop. I prodotti dovranno essere [...]

I nostri addetti alla vendita sono preparati a gestire ogni richiesta dei nostri Clienti con gentilezza e competenza. Tuttavia incomprensioni possono generarsi per motivi diversi. Invitiamo i Clienti a consultare attentamente il Servizio Clienti al fine di trovare risposte esaurienti. Se anche questo non risolve il tuo problema stampa il modulo che trovi qui. Compilalo [...]

Le disponibilità dei prodotti pubblicate sul sito è reale ma con un ritardo di alcune ore dovuto alla trasmissione delle informazioni tra negozi e sito. Qualora fosse tua intenzione recarti in negozio per acquistare un prodotto con disponibilità indicata in “giallo”, quindi in esaurimento, ti consigliamo di telefonare al negozio per verificare l’effettiva disponibilità di [...]

Potrebbe trattarsi di un errore degli addetti del Punto Vendita oppure un errore o un ritardo nell’aggiornamento del sito. In tal caso ti invitiamo a segnalare l’errore tramite mail cliccando qui.

No. I negozi GameStop presenti in Italia sono tutti di proprietà di GameStop Italy Srl. Attualmente non è prevista alcuna politica di espansione in franchising.

Si. Le due catene si sono fuse in un unica azienda che detiene il primo posto al mondo nella classifica dei rivenditori di videogiochi con oltre 6.600 Punti Vendita.

GameStop Italy Srl è un’azienda in crescita continua. Attualmente può contare su più di 420 Punti Vendita sparsi per l’Italia, isole comprese.

A causa della forte espansione territoriale è impossibile fornire un elenco aggiornato dei Punti Vendita GameStop. Esiste però la possibilità di cercare su una mappa interattiva (powered by Google Maps) i Punti Vendita GameStop. Se vuoi vedere la mappa clicca qui. Per una ricerca più mirata è sufficiente inserire l’indirizzo o il cap della zona [...]