Posso rendere i prodotti che acquisto OnLine?

Le vendite OnLine e le relative procedure di reso sono regolate esplicitamente dal “Codice del Consumo” (D.Lgs. n. 206 del 6/9/2005 e seguenti). Rendere un prodotto acquistato su un sito web è quindi possibile entro i limiti e secondo le procedure in esso...

Che cosa è il Diritto di Recesso?

Il Diritto di Recesso prevede che il Consumatore possa recedere da contratti e proposte contrattuali a distanza (ad esempio, acquisti effettuati online), senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi,...

Che cosa si intende per Difetto di Conformità?

Un prodotto difettoso è un prodotto che, in seguito ad un utilizzo normale e diligente, non funziona, completamente o in parte, e il mancato funzionamento non è imputabile a dispositivi del Consumatore inadatti. In pratica il prodotto non è conforme all’uso che...